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4420-128 gondomar
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MBWay
Esta é a solução de pagamentos móveis do sistema bancário português para pagar as suas compras e fazer transferências imediatas utilizando apenas o seu número de telemóvel.
Os pagamentos por MBWay são processados pela empresa ifthenpay: https://ifthenpay.com/
Multibanco
Durante o seu processo de checkout, escolha a opção “Multibanco” para gerar os dados da entidade/referência relativo à sua encomenda. Ser-lhe-à enviado um e-mail com os mesmos dados que foram gerados durante o processo de checkout para pagamento da encomenda num terminal Multibanco ou HomeBanking. A data limite de pagamento é de 2h após realização da encomenda. No fim deste período a reserva de stock fica sem efeito e a encomenda é cancelada. Os pagamentos por Multibanco são processados pela empresa ifthenpay: https://ifthenpay.com/
Não efetuamos envios à cobrança.
Caso uma determinada opção de pagamento não esteja disponível no momento da sua compra, o mesmo poderá dever-se a questões informáticas ou de manutenção. Pelo que se o problema persistir agradecemos o seu contacto para:
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Todas as encomendas são enviadas em correio registado.
Para Portugal continental , Açores e Madeira as encomendas são enviadas através dos CTT ou CTT EXPRESS . Para outras localizações são enviadas através dos CTT, que por sua vez irão enviar para os serviços postais do país de residência do cliente.
Regularmente os prazos de entrega são os seguintes:
Envio para Portugal Continental: Dia útil seguinte até as 19h (CTT Express) máximo 2/3 dias
Envio para as Ilhas: 4/5 dias (CTT)
Internacionais: 8/10 dias (CTT)
Serão aplicados custos de envio:
No caso de encomendas para a União Europeia apenas são pagas as despesas de envio, que são adicionadas ao valor final no momento da compra. Em encomendas para locais exteriores à União Europeia, é possível que tenham que ser pagas taxas alfandegárias adicionais que não nos são possíveis de calcular e que ficam sempre ao encargo do cliente.
Após confirmação da disponibilidade dos artigos que pretende e respetivo pagamento, a sua encomenda será enviada no próprio dia (pagamentos recebidos até as 17h30) ou no dia útil seguinte (pagamentos após as 17h30).
No caso de não se encontrar na morada indicada, no momento da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso na caixa de correio, indicando o posto de correios da sua zona de residência, para que possa levantar a encomenda logo que possível (no caso de CTT Express são 3 dias úteis)
O artigo em troca deverá estar intacto e na respetiva caixa na qual foi enviado.
Para troca ou devolução de qualquer artigo é imprescindível que seja enviado um email para miescarpa@hotmail.com a efetuar o pedido e fazendo referência ao número da encomenda.
No caso de devolução do artigo, o respetivo reembolso será efetuado através de transferência bancária.
Não será realizada devolução ou troca de artigos que apresentem sinais de uso ou tenham a embalagem exterior danificada. Os artigos que não incluam todos os acessórios, documentação ou embalagem original não serão reembolsados.
Numa situação em que receba uma encomenda danificada na embalagem exterior por favor contacte o posto de correio local. No caso de o próprio artigo se encontrar danificado ou defeituoso, por favor contacte-nos com a maior brevidade por e-mail: miescarpa@hotmail.com .
São aceites Sugestões ou Reclamações que devem ser efetuadas para:
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Legislação aplicável
Todas as compras efetuadas no site www.miesacarpa.pt estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Venda e Utilização será submetido ao tribunal português competente. Caso o nosso cliente se encontre fora de Portugal Continental informamos que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os tribunais portugueses.
Serve a presente declaração para informar os consumidores da nossa empresa , Carla Costa Gomes Unip Lda, Rua Dr. António José de Almeida 319 2º ESQ. 4420-128 GONDOMAR, Registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto com NIPC: 510 941 613
que em caso de litígio, o foro competente será : O Centro de Informação de Consumo e arbitragem do Porto
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Segunda a Sexta – 10h00 às 18h00
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