ENVIO GRÁTIS A PARTIR DE 80 EUROS

Procurar

Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website miesacarpa.pt e qualquer transação comercial realizada através da loja online virtual e entre o Consumidor(a) Final (doravante designado por “Utilizador(a)”) e a Carla Costa Gomes, Unip Lda. (doravante designada pormiescarpa”).

Sobre Nós

O site www.miesacarpa.pt encontra-se registado ao abrigo do Regulamento do registo de domínios/subdomínios .com, no qual é propriedade de:
Carla Costa Gomes Unip Lda, Rua Dr. António José de Almeida 319 2º ESQ.   4420-128 GONDOMAR, Registada na Conservatória do Registo Comercial  do Porto com NIPC: 510 941613

Contactos

miescarpa

Carla Costa Gomes  Unip Lda.

Rua Dr. Antonio Jose de Almeida  319 2º esq.

4420-128 gondomar

Telefone rede fixa: (+351)22033089  contacto movel  961 103 198; 960 106 158

E-mail miescarpa@hotmail.com

Registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto com NIPC: 510 941 613

Conteúdos

Os conteúdos, incluindo mas não se limitando aos ícones, imagens, gráficos, texto, fotografias e funcionalidades existentes no Website estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e/ou por direitos de personalidade. Os referidos conteúdos sujeitos aos direitos de autor, propriedade industrial, nomes de domínio e/ou direito de personalidade são da exclusiva titularidade da Empresas ou de entidades terceiras que autorizaram a respetiva utilização no Site.

A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos deste site, sem autorização prévia escrita, é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.

miesacarpa será a entidade responsável pela venda no website www.miesacarpa.pt  dos artigos das diversas marcas dos seus fornecedores, sendo que todos os serviços de comércio eletrónico estão unicamente disponíveis para consumidores/as finais, afastando-se a compra para efeitos de revenda. A miescarpa reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. É expressamente proibida a introdução de links do nosso site com fins comerciais sem autorização prévia.

A navegação no website www.miescarpa.pt  e a compra de qualquer produto divulgado no mesmo implica a aceitação dos presentes Termos e Condições.

Ao proceder a uma encomenda em www.miescarpa.pt , o/a Utilizador(a):

  • Declara que leu e concordou com estes Termos e Condições, sem necessidade de qualquer ato ou consentimento posterior;
  • Declara que tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e/ou é maior de idade na jurisdição da sua residência;
  • Declara que tem possibilidade legal para contratar e utilizar meios de pagamento próprios;
  • Declara que não fará uso fraudulento do website, contrário à lei ou aos bons costumes;
  • Declara que aceita que será a legislação Portuguesa a regular qualquer conflito com o/a consumidor(a), sem prejuízo de previsão legal em contrário, diretiva comunitária ou tratado internacional.
  •  

Na eventualidade de existir algum erro tipográfico/informático na apresentação/descrição/preço dos produtos, assiste ao cliente o direito de resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis. Da mesma forma, a miescarpa , tem o direito de propor alterações na encomenda caso o erro prejudique a empresa. Relativamente às imagens dos produtos, as cores visualizadas podem depender de fatores como o dispositivo a ser utilizado e da resolução e configuração do próprio ecrã, pelo que a cor real do produto pode por vezes não ser exatamente igual à cor apresentada na fotografia, havendo, no entanto, um cuidado constante da miescarpa. em utilizar as imagens mais fiéis possíveis   a realidade  dos produtos.

Os tamanhos disponíveis no site são Europeus e mostrados em números (35, a 41 no calçado e S, L,XL, XXX etc.).

Se não tiver a certeza de qual o seu tamanho, por favor contate-nos através de :

 Telefone rede fixa: (+351)22033089  contacto movel  961 103 198; 960 106 158

E-mail miescarpa@hotmail.com

O nosso stock é actualizado diariamente. No entanto, caso exista algum erro informático e um produto da sua encomenda já não esteja disponível, serão feitos todos os esforços de encontrar uma solução e receberá um email com toda a informação sobre o estado da encomenda. Caso não haja possibilidade de satisfazer a encomenda, a totalidade do montante pago será reembolsada ( preferencialmente por transferência bancária ,mbway ou  pela mesma via que foi realizado o pagamento.

Encomendas online

Realizar uma encomenda em www.miescarpa.pt  é simples e respeita todas as normas e leis do Comércio Eletrónico.

Se desejar NIF na fatura, por favor acrescente essa indicação aquando da finalização da encomenda.

O processamento das encomendas começa apenas após a confirmação de pagamento. Caso os dados para envio  são da responsabilidade do utilizador

Se forem fornecidos dados  incorretos ou pretenda alterar a sua encomenda, peça por favor a alteração ou até anulação por e-mail para:

Telefone da rede fixa : (+351)22033089  contacto movel  961 103 198; 960 106 158

E-mail miescarpa@hotmail.com

Preços e pagamentos

Os preços de todos os produtos indicados no site www.miescarpa.pt  estão apresentados em euros (€), com taxas e impostos incluídos. Qualquer alteração ao tipo de IVA aplicável terá reflexão imediata nos preços dos produtos. A miescarpa reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. Os preços praticados na loja online são independentes dos preços praticados na loja física pelo que podem ser diferentes .

Opções de pagamento

Estão disponíveis as seguintes opções de pagamento:

Cartão de crédito

Todos os detalhes (tais como: número do cartão, data de validade ou código de segurança) associados ás transações efetuadas no website www.miescarpa.pt  serão enviados pelo encrypted protocol para a empresa que fornece os serviços de pagamento eletrónico remoto: VISA, Mastercard, sem que terceiros possam ter acesso à informação transmitida.

PayPal

Plataforma de pagamentos online – www.paypal.pt – com uma conta PayPal é possível associar o seu cartão de crédito ou débito à mesma e efetuar compras online de forma segura. Ao escolher este método de pagamento será redirecionado/a para a página do PayPal onde será efetuada a validação e confirmação do pagamento.

MBWay

Esta é a solução de pagamentos móveis do sistema bancário português para pagar as suas compras e fazer transferências imediatas utilizando apenas o seu número de telemóvel.

  • Escolha a opção de pagamento MB WAY e ser-lhe-á solicitado o seu número de telemóvel;
  • Aguarde pela indicação do pagamento pendente na App MB WAY;
  • Uma vez recebida a indicação do pagamento pendente na App MB WAY, terá cerca de 10 minutos para aprovar o pagamento através da introdução do seu pin.

Os pagamentos por MBWay  são processados pela empresa ifthenpay: https://ifthenpay.com/

Multibanco

Durante o seu processo de checkout, escolha a opção “Multibanco” para gerar os dados da entidade/referência relativo à sua encomenda. Ser-lhe-à enviado um e-mail com os mesmos dados que foram gerados durante o processo de checkout para pagamento da encomenda num terminal Multibanco ou HomeBanking. A data limite de pagamento é de 2h após realização da encomenda. No fim deste período a reserva de stock fica sem efeito e a encomenda é cancelada. Os pagamentos por Multibanco são processados pela empresa ifthenpay: https://ifthenpay.com/

Não efetuamos envios à cobrança.

Caso uma determinada opção de pagamento não esteja disponível no momento da sua compra, o mesmo poderá dever-se a questões informáticas ou de manutenção. Pelo que se o problema persistir agradecemos o seu contacto para:

Telefone da rede fixa : (+351)22033089  contacto movel  961 103 198; 960 106 158

E-mail miescarpa@hotmail.com

Envio de encomendas

Todas as encomendas são enviadas em correio registado.

Para Portugal continental , Açores e Madeira as encomendas são enviadas através dos CTT ou CTT EXPRESS . Para outras localizações são enviadas através dos CTT, que por sua vez irão enviar para os serviços postais do país de residência do cliente.

Regularmente os prazos de entrega são os seguintes:

Envio para Portugal Continental: Dia útil seguinte até as 19h (CTT Express)  máximo  2/3 dias

Envio para as Ilhas: 4/5 dias (CTT)

Internacionais: 8/10 dias (CTT)

Serão aplicados custos de envio:

No caso de encomendas para a União Europeia apenas são pagas as despesas de envio, que são adicionadas ao valor final no momento da compra. Em encomendas para locais exteriores à União Europeia, é possível que tenham que ser pagas taxas alfandegárias adicionais que não nos são possíveis de calcular e que ficam sempre ao encargo do cliente.

Após confirmação da disponibilidade dos artigos que pretende e respetivo pagamento, a sua encomenda será enviada no próprio dia (pagamentos recebidos até as 17h30) ou no dia útil seguinte (pagamentos após as 17h30).

No caso de não se encontrar na morada indicada, no momento da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso na caixa de correio, indicando o posto de correios da sua zona de residência, para que possa levantar a encomenda logo que possível (no caso de CTT Express são 3 dias úteis)

Trocas, Devoluções e Reembolsos

O artigo em troca deverá estar intacto e na respetiva caixa na qual foi enviado.

Para troca ou devolução de qualquer artigo é imprescindível que seja enviado um email para miescarpa@hotmail.com a efetuar o pedido e fazendo referência ao número da encomenda.

No caso de devolução do artigo, o respetivo reembolso será efetuado através de transferência bancária.

Não será realizada devolução ou troca de artigos que apresentem sinais de uso ou tenham a embalagem exterior danificada. Os artigos que não incluam todos os acessórios, documentação ou embalagem original não serão reembolsados.

Numa situação em que receba uma encomenda danificada na embalagem exterior por favor contacte o posto de correio local. No caso de o próprio artigo se encontrar danificado ou defeituoso, por favor contacte-nos com a maior brevidade por e-mail: miescarpa@hotmail.com .

Sugestões / Reclamações

São aceites Sugestões ou Reclamações que devem ser efetuadas para:  

Telefone da rede fixa : (+351)22033089  contacto movel  961 103 198; 960 106 158

E-mail miescarpa@hotmail.com

Privacidade e proteção de dados pessoais

O acesso e utilização do site www.miescarpa@hotmail.com implica a total aceitação do utilizador relativamente às condições de uso em vigor em cada momento. Ao abrigo da Lei 67/98 de 26 de Outubro sobre a Proteção de Dados Pessoais informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.miescarpa@hotmail.com é da responsabilidade da empresa:

  • Carla Costa Gomes  Unip Lda.
  • Rua Dr. Antonio Jose de Almeida  319 2º esq.
  • 4420-128 Gondomar
  • Registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto com NIPC: 510 941 613

 

Os dados recolhidos neste site têm como destino o processamento das encomendas e comunicação com clientes, processamento de pedidos de informação e reclamações, análise estatística e para efeitos de marketing e comunicação. A miescarpa. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes procedendo à recolha e tratamento dos dados de forma segura, no entanto o fornecimento de dados em rede aberta e sem condições de segurança por parte do utilizador pode levar a que os seus dados incorram no risco de ser vistos e/ou utilizados por terceiros não autorizados. Todos os clientes têm direito de acesso, correção, cancelamento e oposição dos seus dados. Se desejar deixar de fazer parte da base de dados do site www.miescarpa.pt pode exercer esse direito por via do apoio ao cliente – miescarpa@hotmail.com .

Legislação aplicável

Todas as compras efetuadas no site www.miesacarpa.pt estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Venda e Utilização será submetido ao tribunal português competente. Caso o nosso cliente se encontre fora de Portugal Continental informamos que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os tribunais portugueses.

Declaração

Serve a presente declaração para informar os consumidores da nossa empresa , Carla Costa Gomes Unip Lda, Rua Dr. António José de Almeida 319 2º ESQ.   4420-128 GONDOMAR, Registada na Conservatória do Registo Comercial  do Porto com NIPC: 510 941 613

que em caso de litígio, o foro competente será : Centro de Informação de Consumo e arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225

+351 22 550 83 49
Chamada para a rede fixa nacional

+351 22 502 97 91
Chamada para a rede fixa nacional

+351 22 502 61 09
Chamada para a rede fixa nacional

cicap@cicap.pt

Segunda a Sexta – 10h00 às 18h00